质量管理体系中的一个焦点指（）

A.所有个人或组织

B. 消费者

C. 最终使用者

D. 采购方

E. 零售商

A.所有个人或组织

B. 消费者

C. 最终使用者

D. 采购方

E. 零售商

A.以顾客为关注焦点

B.预防为主

C.管理的过程方法

D.基于事实的决策方法

E.与需方互利的关系

A.以顾客为关注焦点

B.员工作用

C.全员参与

D.过程方法

E.与需方互利的关系

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.持续改进

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.全员参与

D.管理的系统方法

A.确保质量管理体系符合本标准的要求

B.确保各过程获得其预期输出

C.报告质量管理体系的运行状况及其改进机会（见10.1），特别是向最高管理者报告

D.确保在整个组织中推动以顾客为关注焦点

A．以顾客为关注焦点

B．全员参与

C．过程方法

D．持续改进

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.持续改进