题目
A.以顾客为关注焦点
B.预防为主
C.管理的过程方法
D.基于事实的决策方法
E.与需方互利的关系
第1题
A.2000版IS09000族质量管理体系标准
B.IS09000族质量管理体系标准
C.GB/T19000质量管理体系标准
D.GB/T2000质量管理体系标准
第2题
A.IS09000:2000《质量管理体系一基础和术语》
B.IS01012《测量控制系统》
C.IS09004:2000《质量管理体系一业绩改进指南》
D.IS019011《质量和环境管理体系审核指南》
第3题
A.IS09001《质量管理体系要求》
B.IS09002《质量管理体系要求》
C.IS09003《质量管理体系要求》
D.IS09000《质量管理体系要求》
第9题
A.IS0 9000
B.IS0 9001
C.IS0 9004
D.IS0 1901I
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