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[单选题]

在每日站会上,开发团队的两名成员开始争论来自WBS的一个特定的工作包是否已经满足了被认为是完整的要求。项目团队的两名成员都将被闲置,直到达成解决方案。在会议结束之前,项目经理首先应该做什么()

A.审查需求文件

B.参阅需求跟踪矩阵

C.执行确认范围过程

D.在问题日志中记录障碍

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第1题

一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论,对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突?()

A.与他们单独会面,解决潜在问题

B.与整个团队开会,讨论并解决问题

C.将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除

D.不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理

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第2题

在一个正在执行的项目中,有两名团队成员争论谁应该负责执行某个工作包,项目经理应查阅下列哪一份文件来解决该冲突()

A.工作分解结构(WBS)

B.需求跟踪矩阵

C.资源管理计划

D.执行、负责、咨询和知情(RACI)图

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第3题

项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力()

A.给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

B.重新分配资源,避免将来产生的冲突

C.团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决

D.上报给项目发起人

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第4题

两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做()

A.在风险管理日志中记录该问题

B.将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决

C.将冲突上报给项目发起人

D.连夜考虑该问题,并在早晨做决定

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第5题

在团队发展的5个阶段中,()的特征是:团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队,团队成员开始相互信任,项目经理能够得到团队的认可。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.发挥阶段

D.规范阶段

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第6题

团队中的两个成员并肩合作,这两个成员工作能力都很强,但是他们各自的问题解决方法极为不同,导致频繁发生争论和互相不信任。该团队可能处于下列哪个开发()

A.组建阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.成熟阶段

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第7题

在六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时,作为团队负责人,你应该:()。

A.保持沉默,让大家继续争论

B.请团队中的权威人士发言,就大家的争论做出评判

C.制止争论,将各方的想法记录下来

D.采用投票法,按多数人的意见形成决议

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第8题

作为向敏捷转变的一部分,一个组织为一个项目选择一个试点团队来开发一个软件工具。一位敏捷教
练被分配到团队中,在整个过渡过程中指导他们。在最初的几次迭代中,教练与项目经理和团队一起指导他们进行敏捷实践,并将任务分配给团队成员。敏捷教练采用什么最佳行动方案来确定团队是否获得了在没有教练的情况下执行即将到来的迭代所需的技能?()

A.参加每日站会

B.进行产品演示

C.举行迭代回顾

D.开展团队建设活动

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第9题

团队沟通时指两名或两名以上成员为了完成预先设定的共同目标,在特定的环境中互相交流、相互促进的过程。
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第10题

团队发展5个阶段中,()是团队成员开始协同工作并调整各自工作习惯和行为来支持团队,团队成员开始相互信任,项目经理得到认可
团队发展5个阶段中,()是团队成员开始协同工作并调整各自工作习惯和行为来支持团队,团队成员开始相互信任,项目经理得到认可

A、形成

B、震荡

C、发挥

D、规范

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