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[单选题]

各单位应根据员工月度绩效计划完成情况,在部门整体正态分布比例要求下,遵循科学公正的原则,按照考核层级对本单位员工进行月度考核,包括()与月度绩效等级评定。

A.月度绩效打分

B.月度绩效测评

C.月度绩效评优

D.月度绩效评先

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第1题

将部门整体业绩完成情况分为A、B、C三个等级,部门员工绩效等级比例分别为20%、60%和20%。这属于绩效评估方法中的()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.比较法

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第2题

在运营商的月度考核中,任务达成情况在整体考核占比中的比例是()。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第3题

运行维护管理部门负责每月抽查代维部门维护作业计划的执行情况,并将各专业的作业计划完成情况纳入月度运维考核。()
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第4题

考核分值为95分(含)及以上,列“A£«”等级,部门月度绩效总额按照100%发放。()
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第5题

绩效导向原则要求保险公司的管理者与员工共同制定目标,定期回顾目标实现的情况,通过及时的考核评价和意见反馈提高员工的绩效。()
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第6题

当员工出现哪种情况时,当月绩效为“0”。()

A.三起以上投诉

B.质控出现零分录音

C.未参加月度考核

D.服务态度问题

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第7题

各市分公司按照各项指标完成情况,对网格的月度绩效进行考核评价。具体考核结果对应的薪酬、星级、激励等兑现方式所涉及制定办法,由谁制定()

A.市公司

B.省公司

C.省市一起制定

D.需要向省公司报备

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第8题

在制订绩效计划的过程中,管理者必须与员工进行充分的沟通,确保组织战略目标能够被组织所有员工正确地理解。同时,管理者还需要认真倾听员工的各种意见,妥善处理各方利益,确保绩效计划制订得更加科学合理。这体现了()。

A.战略性原则

B.协同性原则

C.参与性原则

D.SMART原则

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第9题

在人员录用的时候,要求组织招聘员工应根据工作的需要来进行,应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工,人员配备切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借工作需要来达到个人的某种目的。这就要求在人员录用是要遵循下列哪种原则。()

A.任人为贤,知人善用

B.用人不疑,疑人不用

C.因事择人,知事识人

D.严爱相济,指导帮助

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第10题

绩效计划的特征包括()。

A.管理者与员工双向沟通

B.绩效计划是关于目标和标准的契约

C.绩效计划是全员参与的

D.绩效计划只需按照固有范式就可以完成

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