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[多选题]

以下哪个是置业顾问在日常工作时需要引导客户完成的事情()

A.引导新访客户进入国贸购房宝关注项目资讯

B.引导明细客户注册全民经纪人为我推荐客户

C.引导已成交老业主注册老业主身份

D.引导离场客户参与策划组织的线上博饼活动

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第1题

置业顾问开通购房宝账号后,以下哪个做法是错误的()

A.更换购房宝头像为个人形象照

B.将个人专属名片单图发送至微信朋友圈

C.购房宝很容易造成自己的客户流失,不能使用

D.每日关注获客情况,及时将购房宝客户录入移动销售

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第2题

置业顾问应当引导客户在()时完成人证核验

A.到访

B.认筹

C.认购/签约

D.收楼

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第3题

以下关于服务分描述,正确的是()

A.服务分在一定程度可以体现顾问使用微聊客的积极性

B.服务分会影响置业顾问的获客量

C.服务分反映的是前一天的综合评分

D.服务分是反映置业顾问十四天周期的综合服务水平

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第4题

置业顾问在接待完客户后,应该将盘客信息在3天内录入云客系统()
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第5题

置业顾问同一个客需在一个节点考核周期内,多次带看只计入1组房源带看()
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第6题

客户离开时,需要整理好以下哪些资料给到()

A.户型图

B.价格计算

C.置业顾问名片

D.楼书等其他资料

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第7题

客户张三今日是首次到访,登记客户电话时,系统提示该客户为问询客户,原归属置业顾问为李四,询问客户后客户并未要求指定哪一个置业顾问接待,此时咨客岗应直接将该客户分配给原归属置业顾问李四()
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第8题

置业顾问的定义是在商场展点通过现场服务引导客户购买房源,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才()
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第9题

客户张三已经由全民营销经纪人成功报备,张三首次到访售楼部时要求接待置业顾问李四接待本人,由于张三是渠道客户不允许客户指定接待,咨客岗应将张三这组客户分配给A位置业顾问接待()
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第10题

判客岗——接到主形象岗通知后,实时关注广场状态——客户距离门口3米时,走出大门出迎1米——客户走进时,简单问好、判客,并指引客户走向判客台,进行客户来信息登记——安排置业顾问()
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