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题目
A.可以显示订房中最重要的信息
B.可以显示客人的各项消费情况
C.适用于客人停留时间较长的饭店使用
D.适合于公寓型饭店使用
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第2题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
第3题
A.按统一规范的模式进行操作
B.可以显示各类房型在同一时间的状况
C.对预订员的工作起一定的提示作用
D.可以掌握客人订房资料的记录和储存范围
第8题
A.搜索预订信息——查到预订信息以后，记录预订信息——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
B.搜索预订信息——查到预订信息以后，记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿
C.搜索预订信息——查询预订报表或订房控制簿——查到预订信息以后，记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
D.搜索预订信息——查到预订信息以后，记录预订信息——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单
第9题
A.搜索预订信息——查到预订信息以后，记录预订信息——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
B.搜索预订信息——查到预订信息以后，记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿
C.搜索预订信息——查询预订报表或订房控制簿——查到预订信息以后，记录预订信息——填写预订单——录入电脑并保存网络预订资料
D.搜索预订信息——查到预订信息以后，记录预订信息——录入电脑并保存网络预订资料——查询预订报表或订房控制簿——填写预订单
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