更多“饭店受理的团队、会议、重要客人订房,()先行受理。”相关的问题
第1题
将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。
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第2题
受理订房的过程是()与客人的实际交易过程,客房预订单中所记载的都是很重要的信息。
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第3题
预订部是专司饭店订房业务的部门,亦可称为前厅部队()
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第4题
在生活中,饭店代表的工作内容不包括()。
A.代表饭店出外联系业务
B.在机场接待团队客人
C.在车站迎接预订客人
D.代表饭店送别客人
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第5题
饭店代表的工作内容不包括()。
A.代表饭店出访参会等
B.在机场接待团队客人
C.在车站迎接预订客人
D.代表饭店送别客人
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第6题
一般情况下,饭店代表的工作内容不包括()。
A.代表饭店出外联系业务
B.在机场接待团队客人
C.在车站迎接预订客人
D.代表饭店送别客人
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第7题
客人抵店当天的订房属于()。
A.保证性预订
B.确认性预订
C.临时性预订
D.契约订房
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第8题
确认类预订指客人的订房要求已被饭店接受,且答应为订房客人保留客房至某一时间,并要求客人预付定金。()
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第9题
饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发泄的机会,以示对客人的尊重和理解。
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第10题
在生活中,()不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的主要内容。
A.房价调整方案
B.团队客人预订客房的占用比例
C.客房保养计划
D.组织促销活动方案
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