差评处理专员岗位职责有哪些（）

A.报价

B.推荐产品

C.开发客户

D.解答咨询

E.处理差评

F.处理纠纷

A.客户服务经理的岗位职责

B.客户关系专员的岗位职责

C.客户信息专员的岗位职责

D.大客户服务专员的岗位职责

A.差评预警及时升级，第一时间联系客户了解情况并给予解决方案

B.定期定量回访邀评，增加总评价量，降低差评率

C.在考核时间内，中差评处理回复时效为24H

D.及时联系客户对于差评原因溯源跟进，并为客户提供方案处理

A.检查该订单聊天记录,找寻产生此条中差评的真正原因

B.发掘没有给顾客提供优质服务的原因,登记改正

C.立刻回复此条中差评,且全面反驳否定客户的评价内容

D.如果中差评涉及黄赌毒或者政治言论,及时进行投诉

A.对小瑕疵的处理

B.对破损件的处理

C.对出言不逊的客户的处理

D.对中差评投诉的处理

A.消除客户的不满、恢复信誉

B.提高企业的服务水平

C.挖掘潜在的需求

D.维护企业的利益

E.收集客户信息