题目
A.自动结束的订单
B.指定结束的订单
C.未结束的订单
D.以上皆可
第1题
A.A.“N:未结束“表示该张订单没有全数交货,可能只交了一部分
B.B.“N:未结束“表示该张订单尚未开始交货,一个都没有交
C.C.“Y:自动结束“表示已全数交货
D.D.“y:指定结束“表示人为通过“订单变更单”或“结束订单”对该订单进行指定结束。
第2题
A.A.自动结束;不可销退
B.B.未结束;不可销退
C.C.自动结束;可销退
D.D.未结束;可销退
第4题
A.将在订单结束的第6天(含当天)在司机端展示
B.将在订单结束的第5天(含当天)在司机端展示
C.将在订单结束的第4天(含当天)在司机端展示
D.将在订单结束的第3天(含当天)在司机端展示
第6题
A.淘抢购会在拍下未付款的15分钟后系统自动关闭订单
B.聚划算订单会在拍下未付款的30分后系统自动关闭订单
C.日常订单是在拍下未付款的24小时后系统自动关闭订单
D.系统不会自动关闭
第7题
A.由于信号问题,无法及时结束计费,恢复正常后结束订单,被乘客投诉
B.由于司机个人车主端异常,无法及时结束计费,恢复正常后结束订单,被乘客投诉
C.乘客变更目的地后,司机或乘客未在系统修改
D.费用异常,2小时内致电客服退款,并在订单内进行报备
第9题
A.电话联系乘客告知目前身体状况,劝导乘客取消订单再叫一单,避免耽误乘客时间
B.可以联系司机部落周边哪位师傅比较近,可以应急帮忙操作下
C.先找卫生间解决,订单不能取消,会导致乘客投诉
D.接到新订单窗口展示的15秒内尽快取消订单
第10题
A.12小时
B.24小时
C.72小时
D.3小时
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