题目
A.自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。
B.在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。
C.在交易界面,要根据交易类型显示相应的操作风险提示。
D.在插入银行卡的界面,要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。
第5题
A.服务器异常
B.终端网卡不正常
C.客户网管封杀了自助应用相关端口
D.网点路由器断电
第8题
A.网上办税平台
B.对外公开电话
C.办税服务厅
D.12366纳税服务热线
E.自助办税终端
第10题
A.24小时自助服务区域配备数量满足客户需求、具备存取款功能的自助设备(其中至少有一台为存取款一体机)
B.24小时自助服务区域,需配置一台(含)以上具有缴费、补登折等至少一种功能的自助设备
C.24小时自助服务区域内不必设置免拨直通客服电话,有公布银行营业网点的咨询电话即可
D.自助银行服务区设置在录像监控范围内,且客户在该区域的活动均在监控范围内
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