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圈存客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、（)办理。

A.人工服务终端

B.自助服务终端

C.银行服务终端

D.自动服务终端

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第1题

ETC储值卡用户可以通过以下哪些渠道办理充值业务？（）

A.线上渠道

B.线下发行服务机构

C.自助服务终端办理

D.银行代扣代缴

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第2题

ETC储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。（）

A.线上渠道

B.线下发行服务机构

C.自助服务终端办理

D.银行代扣代缴

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第3题

自助服务终端业务是通过自助服务终端，由客户自助完成（)等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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第4题

ETC车辆补交通行费渠道包括线上和线下方式，下列不属于补交通行费渠道的是（)。

A.A.线上补交

B.B.收费车道补交

C.C.发行服务机构补交

D.D.自助终端补交

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第5题

个人及对公客户可通过（)渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

A.柜台

B.网银系统

C.服务电话

D.自助终端

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第6题

（）应向电子服务渠道转移，推广95598供电服务热线、网站、格式A、PP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。

A.A.PP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。格式

B.B.业务受理

C.C.供电方案答复

D.D.竣工检验

E.E.装表接电

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第7题

延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。（)
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第8题

持身份证的个人客户安装ETC可以通过（）和（）办理。

A.线上服务渠道

B.线下客服网点

C.网上预约办理

D.电话预约

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第9题

24小时自助办税制度是指税务机关通过网上办税平台、移动办税平台、12366纳税服务热线、自助办税终端等渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度。（)
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第10题

开通B股银证转账业务，客户有哪些方式可以转账()。
开通B股银证转账业务，客户有哪些方式可以转账（)。

A.券商提供的服务渠道

B.网银

C.自助终端

D.电话银行

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