接到客人离店通知，了解客人姓名、房号、去送要求，到客房取行李送到前厅及填写（）快速准确。

A.行李登记表

B.预订登记表

C.住宿登记表

D.离店分析表

A.提行李

B.送行李

C.收行李

D.取行李

A.入住登记

B.会员登记

C.贵宾登记

D.散客

A.代为客人退房

B.与客人当面确认行李件数

C.到客人房间取行李

D.搬运行李、将行李装上车

A.入住手续

B.退房手续

C.抵店手续

D.离店手续

A.抵店单

B.退房单

C.入住单

D.服务单

A.客人姓氏全名

B.客人房号

C.客人预订离店日期

D.预订人联系电话

A.礼貌问清房号、姓名、行李件数，搬运时间，清点件数，检查有无破损，确认客人结账，向客人道谢，祝客人旅途愉快，记录

B.礼貌问清房号、件数，搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快

C.礼貌问清房号、姓名，向客人道谢，祝客人旅途愉快，记录

D.礼貌问清房号，搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快

A.餐饮收款点

B.客房收款点

C.前厅收款点

D.经理室

A.住房卡

B.身份证

C.登记卡

D.问讯记录