当你与其他人发生矛盾时,你该怎么处理？（)

A.安慰他以大局为重，不要计较这一两个客户的得失

B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走，以后提高防范

C.告诉他，你会立刻去调查，不管事实如何，都会告知他调查结果

D.会找另外方了解情况，并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题

A.不要离开，我过去看看

B.怎么发生的你不知道吗

C.你先自己处理一下，我稍后就来

D.好的我马上过来，请您稍等

A.我究竟是什么人？

B.我的人生该怎么度过？

C.我到这个世界上来干嘛？

D.我有意义吗？

A.“你搞错了，我说的不是这个意思！”

B.“对不起，可能是我刚才没说清楚，我再给您解释一下好吗？”

C.“你怎么还是不明白呢？”

D.“我再说一遍，请听清楚了！”

A.相信老师，赶快筹集资金

B.老师不会做这样的事，是骗子

C.老师为什么考完不久就知道我的成绩，按照相关规定他不会这样通报成绩，应该是假的

D.直接要求与该老师见面核实

A.问答式

B.开放式

C.结构式

D.封闭式

A.我要或不要什么医疗服务

B.我希望使用或不使用生命支持治疗

C.我希望别人怎么对待我

D.我想让我的家人和朋友知道什么

E.我希望谁帮助我

A.线上沟通

B.打电话沟通

C.标星跟踪D线上发完多套就不管了

A.访者的这种情感，心理咨询师妥当的做法是()。

B.告诉来访者如何隐瞒妻子

C.严厉批评他这种行为

D.帮助消除他的内疚感

E.严密地保护他的隐私