更多“随着人们消费水平的不断提高，以及酒店对客户满意度的日益重视，目前越来越多的酒店已经淡化了结账查房程序。( )”相关的问题
第1题
《旅游涉外酒店星级的划分及评定》对酒店结账服务的规定（)。
A.信用政策明确
B.记账准确
C.结账迅速
D.记录的客账准确清晰
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第2题
随着宾客需求的发展，越来越多的酒店配置了无障碍客房，如（)。
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第3题
为了塑造酒店良好的形象为酒店员工和外部公众建立和维持良好关系,以及消除和处理对酒店不利的谣言和事件而展开的活动和付出的努力,是（)
A.酒店销售
B.酒店广告
C.酒店公共关系
D.酒店策划
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第4题
酒店电视是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。酒店电视则是天翼宽带、天翼高清电视和WIFI业务，仅面向酒店类客户和泛酒店客户(如KTV、洗浴、餐饮、茶座等类酒店客户)，不面向家庭、公众客户开放。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
快捷入住节省入住客人的时间成本、体力成本，大大方便了客人，提高客人对酒店的满意度及忠诚度。（)
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第6题
酒店的供应商、营销中间商、竞争对手、社会公众以及酒店内部参与营销决策的各个部门，组成酒店的（)。
A.酒店的外部营销环境
B.酒店的内部营销环境
C.酒店的宏观营销环境
D.酒店的微观营销环境
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第7题
与酒店类型对应的客源分析是（)。
A.客源数量
B.旅游目的
C.消费水平和收入
D.消费习惯
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第8题
大堂是酒店宾客来往最多的地方，是酒店的门面，是宾客对酒店的第一印象。因此大堂的清洁保养工作最为重要。（)
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第9题
I've put you down for a suite at the Sultan Hotel.我已经帮您把行李放在苏月酒店的一间套房里了。（)
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第10题
潜立方酒店的成功，原因在于超越酒店行业的现有需求，优先考虑原本住宿的客户，然后才是喜爱或想学习潜水运动的非客户。（)
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