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[单选题]

一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项()

A.创建RACI图

B.巩固领导团队的角色

C.协商获得具有更有技能的新团队成员

D.使用奖励活强制权利激励成员

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第1题

下列哪项是项目团队建设的一个根本原则()

A.经常进行绩效评估

B.保证每个团队成员除了向项目经理汇报外,还要向他或她的职能经理汇报

C.尽早开始

D.努力解决团队行政问题

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第2题

项目经理被分配管理一个职能型组织里的新产品开发项目。项目团队是按照专业知识从不同地方选择的。发现难以管理分处不同地方的项目团队成员后,项目经理申请了一个新地点,将团队集合在一起。项目经理使用的是什么项目团队建设技术()

A.紧密矩阵

B.团队建设

C.形成

D.基本规制

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第3题

项目经理加入一个已组建的项目团队。项目经理与每位团队成员进行一对一的会议,以评估他们的项目管理知识、经验和责任感。根据初步评估的结果,项目经理应该使用什么来继续建设团队()

A.组织过程资产和人力资源指南

B.领导力和马斯洛的需求层次

C.团队建设和问题日志

D.问题日志和变更影响评估

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第4题

管理项目团队所获得的主要收益体现在()。①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥评估团队成员绩效

A.①③⑤⑥

B.②③④⑥

C.①③④⑥

D.②③⑤⑥

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第5题

职能经理雇佣了一名新团队成员,项目经理认定其为一名优秀的项目人员,但是项目经理在后来认识到这名新成员缺乏一些让项目成功所必须的技术专业知识。项目经理下一步该怎么做()

A.释放该人员,并将该人员分配到另一个项目上

B.确保新团队成员获得必要的技术培训

C.要求职能经理确保团队成员获得必要培训

D.更新项目管理计划,修订项目范围,以适应技术技能缺乏的情况

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第6题

评估项目需求之后,项目经理决定招募一名主题专家,而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划,项目经理应该怎么做()

A.召开会议,并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通

B.采用其它措施,设定明确的期望,并澄清团队成员之间的沟通方式

C.更新风险管理计划并与客户进行沟通

D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程

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第7题

前任项目经理最近从公司离职,并为项目分配了新的项目经理,新项目经理审查了当前的问题日志,发现几位项目团队成员一直未能按时完成工作,前任项目经理未向其职能经理提供任何反馈,在这种情况下,项目经理应该做什么()

A.联系项目团队成员,审查他们的可交付成果,并评估发生延迟的原因

B.在每周状态会议上讨论该问题

C.提出按时完成项目工作的纠正措施方面的建议

D.将该问题上报给他们的职能经理

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第8题

为工期紧张的并行项目工作的项目团队了解到其中一个项目将被取消。团队感到松了一口气,因为将不再需要加班了。项目经理下一步该怎么做()

A.与项目团队开会,说明情况,并收集经验教训

B.项目团队开会,审查问题日志

C.立即解散项目团队,让他们能够专注于其它项目

D.承担项目取消的全部责任

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第9题

在一个多元文化项目中,项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪些工具和技术来组织和管理项目团队()

A.观察和对话、绩效评估、冲突管理

B.绩效评估、冲突管理、组织图

C.冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划

D.问题日志、工作绩效信息、角色和职责

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第10题

项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件()

A.项目沟通计划

B.资源计划

C.项目章程

D.项目管理计划

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