对于购买延保类的服务单，需要联系客户告知联系延保公司，并做好备注后关单。（)

A.安抚-索要批次-登记备注-告知客户申请售后单

B.建议客户联系快递咨询一下，少货可能是运输中破损了

C.安抚-告知客户申请售后单-登记备注

D.告知客户可能是仓库漏发了，这边帮他反馈售后

A.客户11位电话号码

B.客户三级品类

C.客户会员等级

D.客户将购买的延保产品

A.拍照并联系淘宝告知情况退回淘宝

B.这是仓库的事，让仓库处理

C.电话联系客户有突发状况需要延迟，让客户考虑继续等待还是退款

D.联系拍单重拍

A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式

B.申请售后单后，售后会主动联系客户处理问题

C.服务单是需要售前去处理解决的

D.客户申请服务单后，售后可以通过服务单来对客户进行赔偿，一般申请一款产品的服务单，只能退款一款产品的金额