客户查阅本人档案的，应由各相关单位或网点予以受理，并向所属分、支行督导员进行申请，由督导员将查询结果反馈至网点。（）

A.督导员由职业技能鉴定指导中心及评价机构派遣

B.督导员负责裁决有争议的技术问、

C.督导员负责对考评人员的行为进行监督

D.督导员可对技能等级评价工作提出评价意见

A.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

B.客户本人的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.如为代理人查询的，需按照相关制度规定出具授权委托书、网点核实说明及核实照片等佐证材料

A.公司

B.支行

C.网点

A.单位客户应填写“补(换)发开户许可证申请书”，并加盖单位公章，向开户行提出申请

B.开户行审核无误后，由营业部经理签署相关意见，并加盖业务公章,连同客户提交的证明文件，向人民银行当地分支行提出补(换)发申请

C.人民银行当地分支行批准后补(换)发开户许可证

D.申请换发开户许可证的，原开户许可证由单位客户自行保管处理

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

A.总行营业部

B.支行营业部

C.原认购网点

D.原认购网点上级行

A.负责受理客户的分期申请

B.负责将客服在线不能处理的分期问题及时转交发卡行，并在收到发卡行回复后反馈至客户

C.负责受理客户涉及分期业务的咨询、查询及投诉

D.负责本地分期付款业务的日常管理，按照省联社下发的各项制度办法制定实施细则