题目
A.“还没上班,出去等着。”
B.“电脑坏了,今天不办业务。”
C.“写错了,重填!”
D.“请问您需要什么帮助?”
E.“对不起,让您久等了!”
第10题
A.客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易
B.交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章
C.若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”
D.若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理
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