更多“如果客户问及宽带归属，要跟客户说是移动宽带。()”相关的问题
第1题
客户投诉渠道是10050，若客户问及为什么铁通宽带用移动的投诉渠道，则回答是铁通委托移动受理部分投诉。（)
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第2题
家庭客户用无线连接移动宽带应搜索CMCC-HOME。（)
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第3题
云主机目标客户是移动宽带互联网网站备案，但未使用移动云主机的客户。（)
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第4题
存量包年宽带客户到期，只能把原来的宽带让客户退订掉，再重新办理一条新宽带。（)
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第5题
如客户申请安装的宽带地址暂无有线覆盖，营业人员应该为客户办理无线宽带业务。（）
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第6题
宽带移机业务：即（)，指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区，客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下，继续使用宽带业务。
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第7题
星级评定规则中的加分项，如客户名下无移动业务，就以宽带网龄计算加分项（）
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第8题
如果客户使用我司宽带玩游戏不稳定或者无法登陆服务器，可以建议客户使用网络游戏加速器进行加速，比如迅游加速器。（)
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第9题
客户安装（)能正常使用魔百和业务。
A.移动线路
B.移动家庭宽带
C.任何网络
D.移动专用宽带
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第10题
家庭宽带客户服务质量监测频率为：总部每年开展不少于一次的全网家庭宽带客户满意度调查和NPS测评，区公司不低于每季度一次。（)
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