宽带移机业务：即（)，指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区，客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下，继续使用宽带业务。

A.对家庭宽带客户服务流程的管理

B.对家庭宽带客户服务标准的管理

C.对家庭宽带客户服务质量的管理

D.对家庭宽带客户服务过程的管理

A.对ONU设备进行调试，进行业务配置，测试宽带上网质量

B.在具备号码资源的情况下，测试语音业务是否正常

C.测试ONU能够实现正常上网业务

D.检查城域网设备是否正常

A.电话报装、宽带到家

B.一个电话、宽带到家

C.电话一键报装

D.10086电话报装

A.宽带新装

B.拆机

C.移机

D.业务加装

A.移动线路

B.移动家庭宽带

C.任何网络

D.移动专用宽带

A.业务内容

B.业务发展相关流程

C.服务标准

D.服务规范

A.负责提出宽带小区覆盖地址资源删除需求，提交需求呈批件

B.负责对待下线地址进行现场核实，明确是否需要做下线处理

C.对需求进行核实会签，确认无误后，提交公司领导审批

D.负责完成系统内地址下线操作