题目
A.个体与个体冲突
B.个体与群体冲突
C.群体间冲突和组织间冲突
D.角色冲突与纵向冲突
第9题
A.在某种情况下,消除了分裂因素,取得了更加一致的意见,组织内重新形成团结的气氛
B.在冲突的影响下,可能提高完成任务的干劲,使组织“加速运转”。为此,有的行为学家把冲突称为组织的“润滑剂”
C.某些心理学家认为,冲突可以满足许多人固有的“挑衅性”
D.为了对外竞争,群体内部更加关心工作任务的完成情况
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