题目
A.依附载体不同
B.生产、消费过衙的分离程度不同
C.客户参与程度不同
D.产品的易变性不同
第1题
A.一般实物产品为商品而通信服务产品不是
B.一般实物产品的生产过程需要生产资料
C.通信产品的生产过程不需要劳动投入
D.通信产品的生产过程和消费过程不可分割
第4题
A.产品是不可见的,景区产品不能在购买前试用,购买后除了照片也能带回家任何实物,也无法退换。
B.产品是可不储存的,即某一天对于景区的旅游体验没有售出,它就永远消失了,不可能贮存起来以后销售。
C.不可转移性,景区产品需要消费者前往旅游目的地现场消费产品。
D.生产和消费的同步性,即游客在目的地旅游消费的全过程也是产品生产的全过程,两者同时发生,同时结束;
第11题
金融理财服务的综合性特点体现在()等几方面。
Ⅰ.不仅涉及银行金融产品、证券、基金、保险产品以及金融衍生品,还涉及房地产与古玩字画等实物商品
Ⅱ.不仅涉及本币,还有可能涉及外汇
Ⅲ.资产报酬不是惟一的追求目标,重要的是要帮助客户实现对其来说最佳的人生规划
Ⅳ.需要针对具体的客户具体分析
Ⅴ.不仅要考虑客户当期的福利,还要考虑客户中长期的福利
A.Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
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