更多“提供()以成为商务人士选择酒店的一个重要标准。”相关的问题
第1题
()是较高档次酒店服务的代表,是酒店等级和服务档次的重要标志。
A.规范服务
B.康乐服务
C.个性化服务
D.标准化服务
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第2题
饭店客房部员工为客人提供保洁服务、迎送服务、洗衣服务、物品租借等服务项目的总称,被称为()。
A.饭店餐饮服务
B.饭店前厅服务
C.饭店客房服务
D.饭店康乐服务
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第3题
()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。
A.前厅服务
B.餐饮服务
C.客房服务
D.停车场服务
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第5题
()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。
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第6题
根据客人的要求,派员工到酒店外客人的驻地或指定的地点提供餐饮服务,这种服务方式被称为()。
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第7题
商务楼层的服务管理中提供的“物品保管”服务属于()服务。
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第8题
酒店前厅部的任务具体来说是()。
A.提供服务
B.销售客房
C.控制房情,协调沟通
D.提供资料,辅助决策
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第9题
为租居者提供较长时间的食宿服务,客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间的酒店是()。
A.会议型酒店
B.观光型酒店
C.长住型酒店
D.商务型酒店
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第10题
商旅服务为用户提供机票、酒店等商旅信息查询,并可为用户提供机票预订和酒店预订等商旅服务。()
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