更多“告别和送行是整个服务环节的最后一环,也是最能体现人情味和个性化服务的环节.()”相关的问题
第1题
前厅服务是使客人对饭店产生第一印象和留下最后印象的环节。()
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第2题
送别顾客是营业员接待服务工作中的最后一道环节。()
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第3题
信息反馈是一次推销活动的最后环节,也是下次推销的预备环节。()
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第4题
复习有两个重点环节,首要环节的目的是发现问题,最后环节的目的是解决问题。()
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第5题
由于贵宾的职务、地位和知名度不同,酒店为显示对其特殊的礼遇,在客房服务中主要体现在准备服务、迎接服务、住店期间三个环节有别于普通宾客。()
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第6题
关于加强餐饮服务环节禁用亚硝酸盐监管工作的通知是2012年7月12日发布的。()
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第7题
全程服务是指受理纳税人办税事宜后,通过内部运行机制,为纳税人提供包括受理、承办、转办、回复等环节的服务。()
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第8题
个性化服务就是有针对性地满足不同宾客合理的个别需求的服务。个性化服务源于海外发达国家。()
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第10题
个性化服务与标准化服务是两种对立的不同服务,标准化服务是基础。()
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