更多“()是酒店接待的窗口,是宾客活动最多的接待部门,是安全管理的关键点。”相关的问题
第1题
在酒店中,往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。
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第2题
()是饭店接待服务活动的枢纽。
A.A.营销部
B.B.客房部
C.C.财务部
D.D.前厅部
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第4题
规模小的饭店以及以内部接待为主的饭店可以将()纳入客房部,不另设独立机构。
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第5题
()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。
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第6题
服务周全,客人才能满意作为饭店“中枢神经”的(),其各项服务及作用就显得更为重要。
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第8题
酒店的活动中心,信息集散的主要渠道是()。
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第9题
对于饭店来说,饭店前厅部是一个接待服务场所,不包括()。
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第10题
客房部管理中,客房部就是一个相对稳定的系统,它的大部分事务都在其拥有的资源内运作,但同时又在跟前厅部交流信息,与餐饮部共同合作才能完成它的接待任务,是属于()。
A.整分原则
B.系统相对封闭原则
C.灵活性原则
D.多元化原则
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