醉酒乘客：师傅我喝多了路上麻烦您了，到达目的地您往附加费加50元，我不投诉你。请问司机可以添加吗（）

A.接到订单后5分钟内拨打电话联系客人

B.我已经到达x点。我在x点的xx来，师傅，抽根烟吧对不起，我不会抽烟，谢谢

C.您好，我来接您一趟不容易啊，麻烦给点小费吧

A.您好，我是您的滴滴司机，现在路上有点堵车，估计要十分钟左右才能到达您那里，麻烦您多等一下

B.您好，我是您的滴滴司机，我距离您整整5公里，您能等我来吗

C.您好，我是您的滴滴司机，我是离您最近的司机，我会尽快赶到

D.您好，我是您的滴滴司机，不过我在高架桥上面，可能系统识别错了，我没法下桥来接您

A.您好，饿了么蓝骑手！刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等

B.您好，饿了么蓝骑士路上红绿灯较多，这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻

C.爆单啦，我得现按时间短的送，没办法先送您的订单

D.商户卡餐出不来我能怎么办

A.“我们学校还好啦，我帮您介绍一下吧。”

B.“你最好还是做地铁过去，公交车比较麻烦。”

C.“实话告诉您，世博园旁边都客满了，您最好别去那儿找住的了。”

D.“您是想了解从中山公园到世博园的公交车么？”

A.问：空调包安装吗？答：包的

B.问：你们师傅说空调有问题，让我退货，麻烦帮我审核退货。答：好的，这边帮您审核

C.问：我的房间15平米，最好用什么样的空调？答：建议您使用1.5P的

D.问：你们服务太差了，我要投诉你们。答：亲，这个确实没有办法，您去投诉也不管用的

A.事先沟通：可以把您送到指定地点，但我可能会被公司会判定有绕路嫌疑，避免麻烦，您要不在下车之前把订单支付了我就没问题了

B.乘客下车后等待乘客支付

C.没办法变更目的地，我没办法去

A.陈师傅在晚上听单时；一直没有订单睡着了，来了一笔订单，陈师傅没停到订单响，最后乘客取消，判定行为诱导取消

B.张师傅接到一笔订单，走到一半时，堵车了，给乘客打电话说我现在堵车了，您看您着急不，不着急的话，等我一会儿马上就到了，着急的话您取消吧

C.李师傅接到一笔订单以后，车坏了，给乘客打电话告知我车坏了，我这边自己取消订单，李师傅取消订单以后，拍车辆故事照片报备

D.王师傅到家以后，准备回家吃饭，忘记点收车了，平台给派了一笔订单，最后王师傅取消了订单

A.接单后乘客打电话问：你在哪里啊，多久能到,李师傅：我在市中心，晚高峰过来要点时间的，请您再等一会儿吧

B.接单后乘客打电话问：你怎么还没来啊到底还要多久,王师傅：我还有三公里，雨天比较慢可能要20分钟吧，您能等吗

C.接单后乘客打电话问：你到底在哪，再不来还是取消吧，赵师傅：我在xx路，我已经是离您最近的司机了，正赶来接您，请您再等一会儿

D.接单后乘客打电话问：我有急事儿啊，你还要多久才能到刘师傅：抱歉，雨天是比较慢的，大概20分钟要的，您看要实在来不及您取消吧

A.您好，这边没有您要的商品我买不了

B.喂，你买的东西没有了

C.您好，店里没有您指定购买的商品，非常抱歉，未能给您提供完整服务，麻烦您取消订单，感谢您的理解

D.非常抱歉，我买不了

A.路上堵车，主动打电话告知乘客“我堵车了，您赶时间的话重新叫一辆车吧”，导致乘客取消订单

B.主动告知乘客“我离你有3公里”，导致乘客取消订单

C.不接乘客电话，导致乘客取消订单

D.不去接乘客，故意偏航行驶，导致乘客取消订单