更多“2I订单上门交付流程步骤不包含回访客户。()”相关的问题
第1题
为缩短整个订单交付时间，经过流程优化，客户经理可以先提交物联网订单到中台预审，后联系客户盖章时进行实名制认证。（)
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第2题
快递揽收操作流程为接收订单→上门收件→包装称重→快件检查→PDA扫描→编辑信息→录入重体信息→打印运单→完成收件（)
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第3题
在售后关系357标准动作中，3指的3天内必须上门回访。（)
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第4题
高效获客五步法中得到客户是指什么？（)
A.服务切入、上门随访
B.服务感动、功能吸引
C.一次成单、做干净、体验转化
D.快速交付、高质量运维、定期回访
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第5题
流程管理平台的流程图中，信息系统步骤的信息系统数据不能为空。（)
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第6题
交付经理除应具备项目经理的能力外，还应关注客户及客户经理对项目交付的满意度、交付体系服务整体水平的提升、政企项目售中交付操作规范的建立和完善、保障合同、订单、账务结算的流程畅通等工作。()此题为判断题(对，错)。
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第7题
目前不属于天翼企业云盘全流程支撑体系中的是（)
A.客户电话回访
B.完善的售前支撑材料
C.交付说明与VIP客服
D.售后支撑与客户维系
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第8题
总行行客户服务部负责对我行客户进行满意度回访，回访形式包括仅限短信、电话（)
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第9题
拆机流程不包含以下哪个环节（)。
A.资源释放
B.资源去激活
C.拆机施工
D.工单回访
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第10题
上门核实时法人在场，可使用“上门核实和意愿核实”功能，一次完成两个业务流程。如法人不在场可分别使用“上门核实”流程和“意愿核实”流程对营业场所进行上门核实和对法人进行开户意愿核实。()此题为判断题(对，错)。
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第11题
客户预订周期不包含（）
A.运输
B.订单处理
C.客户接受与入户
D.客户指南
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