题目
A.确认乘客手机尾号
B.确认乘客目的地
C.确认明确上车地点
D.确认着装衣服颜色
第1题
A.乘客上车后,需要和乘客核实叫车手机号,目的地等信息,确认无误后再开始计费,避免接错人;
B.如果乘客迟到,要求司机计费等待,司机同意后,需要在乘客实际上车地点等待乘客
C.如果非乘客原因出现了未坐车产生费用,司机需要2小时内在端上报备
第2题
A.在乘客上车后,确认好手机尾号以及目的地开始计费
B.行程结束后及时结束计费
C.乘客上车后,不核实乘客信息,立即开始计费
D.乘客未坐车不得开始计费
第3题
A.乘客未坐车时,司机通过计费结束订单规避取消责任的
B.因司机接错人导致向未坐车乘客收费的
C.因司机app操作失误导致向未坐车乘客收费的
D.司机其他原因导致乘客未坐车产生账单的
第4题
A.乘客提出订单服务以外的要求,司机没有拒绝,并加收费用
B.司机获得乘客认可后开始计费等待,最终因乘客原因未坐车导致费用产生拼车场景下,司机按照乘客指示行驶产生费用
C.行车途中应乘客要求等待产生的停车费
第5题
A.下车后提示乘客拿好随身物品,确认目的地,并注意后方来车,征得乘客同意后,提示好评服务,并提醒缓慢下车
B.上车后询问乘客“您好”, 然后缓慢出发全程安静不打扰
C.乘客休息/工作期间安静不打扰,不与乘客主动聊天
D.确认乘客的目的地,手机尾号等,缓慢起步出发并提示前后排系好安全带
第8题
A.用语“开机了”。并确认金额显示为“00”
B.亲朋好友,“搭班”坐车不收费不开机
C.收进钱后,急于放进自己口袋
D.不等乘客坐稳,急速前行
第9题
A.因司机app操作失误导致乘客未上车开始计费的
B.因乘客迟到司机擅自开始计费等待导致费用纠纷的
C.司机已抵达,乘客主动要求开始计费
D.司机其他原因导致订单开始前计费发生费用纠纷的
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