标准化服务分为（）

A.针对性服务

B.规范化服务

C.一条龙服务

D.全方位服务

优质服务是标准化服务与个性化服务的统一。()

A.服务设施规格化

B.服务用品规范化

C.服务态度优良化

D.服务操作标准化

A.提供优质服务技巧

B.售后服务方式

C.为企业作广告宣传

D.针对性服务

A.规范服务

B.优质服务

C.快捷服务

D.标准化服务

A.标准化

B.规格化

C.统一化

D.个性化

E.多样化

A.热情化服务让宾客惊喜

B.标准化服务让宾客满意

C.超常化服务让宾客惊喜

D.亲情化服务让宾客感动

A.构建科学合理的服务标准系

B.制定标准化工作流程

C.规范服务内容，安全保障和环境维护

D.倡导精细化管理

A.针对性服务

B.一条龙服务

C.规范化服务

D.全方位服务

A．提供“一对一、面对面”的优质服务，充分满足客户的需求

B．与之建立以客户经理为基础的深入关系，拓宽专门的投资类产品，提供差异化服务

C．推行低成本、高效益的标准化服务

D．在信用卡等产品中提供个性化服务