题目
A.见人择言
B.谦恭适度地交谈
C.畅所欲言
D.真诚地交谈
第1题
A.交谈时态度诚恳
B.交谈时和颜悦色
C.沟通时回避隐私
D.理直气壮
E.不随意打断或插话
第2题
A.涉外礼仪
B.会面礼仪
C.交谈礼仪
D.沟通礼仪
第3题
A.应答客人询问时,要站立说话
B.交谈过程中,应面带微笑
C.应答过程中,可以继续手中的其他工作
D.可以借助手势沟通以加深理解
E.语言表达要语气婉转,口齿清晰
第4题
A.互相吸引
B.交谈
C.交往、沟通
D.关系
第5题
A.护患关系可以分为技术性关系和非技术性关系
B.护患沟通可以分为语言性沟通和非语言性沟通
C.护理专业性交谈包括治疗性交谈与非治疗性交谈
D.治疗性交谈包括指导性交谈与非指导性交谈
第6题
A.交换式
B.讨论式
C.陈述式
D.提问式
第7题
A.一般性交谈
B.陈述性交谈
C.交流感情
D.沟通高峰
E.交流意见
第8题
A.交流信息
B.排解寂寞
C.交流情感
D.沟通互动
第9题
A.点头
B.鼓掌
C.笑
D.摇头
第10题
A.交谈
B.哭
C.耍赖
D.拒绝
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