更多“用户订购产品时，不慎将身份信息填错，我们可以()。”相关的问题
第1题
交付人员使用码上购进行上门交付时，如果遇到用户身份证消磁的情况，则（)。
A.将订单回退至审单工位进行退单
B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡
C.将订单回退至审单工位，转为物流配送交付
D.将订单回退至审单工位，转为营业厅自提交付
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第2题
派送员接到订单，联系用户后，用户要更改非本地地址，可进行（)操作。
A.回退审单
B.备注用户要更改的地址信息
C.回退调度
D.联系用户退单
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第3题
客户办理新入网，在与我公司签订协议的同时，需通过采集客户身份证芯片信息读取设备、联网核验等措施验证用户身份信息，保证（)一致性，否则无法入网。
A.用户本人、有效身份证件
B.有效身份证件
C.用户本人、有效身份证件、登记留存信息的
D.有效身份证件、登记留存信息
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第4题
在掌沃通办理宽带新装的录入客户信息环节，包含以下哪些操作？（)
A.蓝牙读取身份证
B.活体检测
C.拍客户现场照
D.拍身份证正反面
E.输入客户联系地址
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第5题
为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取一代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户照片。（）
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第6题
柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。（)
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第7题
在反洗钱工作开展中难以得到客户理解与支持,个别客户不愿透露身份信息,无法核实身份信息，客户无法确认是否是真实，我们该怎么做？（)
A.可以拒绝办理业务
B.帮助客户虚构身份信息
C.复制粘贴其他客户的信息
D.填写客户经理的信息
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第8题
实名制证件真实性查验时，通过人证一致性查验的，受理人员应使用居民身份证识别设备查验居民身份证真实性，并通过居民身份证识别设备自动读取和录入用户身份信息，可以人工录入。（)
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第9题
用户服务相关信息不包括（)。
A.业务订购关系
B.服务记录和日志
C.消费信息和账单
D.用户虚拟身份
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第10题
码上购现场开卡时提示报错信息为“订单重新审单，码上购无法操作回退”，正确的处理方式为（)。
A.切换4G网络重新发起几次
B.重新登录码上购
C.联系地市调度人员处理
D.不做任何操作
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