题目
A.回退审单
B.备注用户要更改的地址信息
C.回退调度
D.联系用户退单
第1题
A.将订单回退至审单工位进行退单
B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡
C.将订单回退至审单工位,转为物流配送交付
D.将订单回退至审单工位,转为营业厅自提交付
第4题
A.订单未发货,建议取消订单重新下单
B.订单已签收,建议申请退货重新购买
C.订单已发货,建议拒收后重新购买
D.建议用户联系京东客服
第6题
A.切换4G网络重新发起几次
B.重新登录码上购
C.联系地市调度人员处理
D.不做任何操作
第10题
A.申请机构申请用户,一级分行审批用户
B.申请机构申请用户,二级分行审批用户
C.申请机构审批用户,一级分行审批用户
D.申请机构审批用户,二级分行审批用户
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