以下哪几项属倾听“四不准”内容（）

A.倾听是一种情感活动

B.倾听时可以不关注客户的表情

C.倾听和智商关系密切

D.倾听时可以随时打断客户

A.使用肢体语言

B.积极回应

C.打断客户

D.能听出弦外之音

A.耐心倾听，不打断

B.总结接收到的反馈信息，并确认理解

C.理解对方的目的

D.自卫

A.不散、不丢

B.不乱、不坏

C.不弃、不乱

D.不乱借、不泄密

E.不丢、不毁

A.A.不准超载、超长、超重、超宽驾驶

B.B.不准违规停车，不形成路障妨碍交通

C.C.不准疲劳驾驶

A.不打断

B.不旁听

C.主动交谈

D.乐于交谈

A.氮气不纯

B.工作环境脏乱

C.清洗不干净

D.润滑油有水

A.不规范

B.不细致

C.不完美

D.不标准

A.选择格调高雅的话题

B.谈论对方擅长的话题

C.打断患者的话题，提出新话题

D.一般不纠正患者的观点

E.安排合适的沟通环境

A.宽以待人

B.不刁难对方

C.不排斥对方

D.不打断对方

E.不要求全责备