题目
第2题
ICT在立项之前,先根据实际情况选择业务场景,业务场景包括按合同立项、按合同发起号立项、()、无MSS合同立项。
A.按商机编号立项
B.按收入大小立项
C.集团一站式
D.订单编号立项
第3题
第5题
A.不要随意投诉,如因为买家好评率低,此情况不适用投诉
B.投诉请勿主观臆想,觉得有异常的,需和买家联系沟通
C.遵守投诉规则,不要将退款、投诉场景投诉至“异常拍下”
D.如投诉订单是因为另一笔订单纠纷引起的,需在投诉描述中,将另一笔订单编号注明
第6题
第7题
第8题
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