（)是投诉数据质量管理的责任单位。

A.服务管理部门

B.品质管理部门

C.客户服务部门

D.在线公司

A.在线公司要建立投诉原因归类准确性质检机制

B.各分公司品质管理部建立质量抽查机制

C.投诉归类准确性不低于85%。

D.严格禁止发生人为干扰数据的情况

A.省公司

B.各分公司

C.在线公司

D.检查部门

A.服务管理部门

B.品质管理部门

C.客户服务部门

D.在线公司

A.服务管理部

B.品质管理部

C.客户服务部

D.在线分公司

A.各分公司

B.渠道运营中心

C.相关专业部门

D.在线公司

A.考评各分公司站址资源数据填报准确性、填报内容完整性、数据与实物一致性

B.考评各分公司站址资源数据填报准确性、填报内容完整性

C.考评各分公司站址资源数据填报完整性、填报内容合理性、数据与实物一致性

D.考评各分公司站址资源数据填报完整性、填报内容合理性

A.服务管理部门

B.品质管理部门

C.客户服务部门

D.在线公司

A.移动省公司

B.移动在线公司

C.铁通公司

D.移动地市公司