更多“有异议，就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。()”相关的问题
第1题
在中级话务员培养客户服务意识中，讲到只要我们有满腔的热情，就能为客户提供让他满意的服务。（)
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第2题
客户抱怨发生的主要原因有：客户不满意销售者所提供的服务;客户不满意所购买的商品;广告误导导致客户抱怨;客户为了增加谈判筹码。（）
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第3题
面对客户异议，异议的产生代表交易的失败。（)
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第4题
如果非钻企、PIUS客户对运费有异议，商家可以跟客户协商收取金额或直接免运费。（)
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第5题
面对客户异议，不明说不代表无异议。（)
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第6题
客户忠诚是指客户对企业产品或服务长期性，重复性购买，不会为其他企业产品或服务所动摇（)
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第7题
第三方物流企业是在物流业务外包的基础上，以契约或合同的方式对有物流需求的客户提供物流服务的企业。（）
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第8题
呼出营销是企业有计划、有组织、有目的的向某一潜在目标客户进行推广电信产品或服务，来实现企业的经济效益或社会效益（）
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第10题
售后服务是指向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始，所提供的有偿或无偿的服务。（)
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