呼出营销是企业有计划、有组织、有目的的向某一潜在目标客户进行推广电信产品或服务，来实现企业的经济效益或社会效益（）

A.营销是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。

B.利润是企业的经营目标，但仅重视企业自身利润而忽视客户利益，则企业发展不可持续，经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。

D.营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。

A.地点(Place)

B.促销(Promotion)

C.产品(Product)

D.价格(Price)

A.公众

B.竞争者

C.供应商

D.顾客

A.资本导向

B.营销导向

C.推销导向

D.价值导向

A.潜在客户

B.常客户

C.新客户

D.忠诚客户

A.好的品牌是质量和品质的保证

B.客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品

D.品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来

A.大众传播

B.服务促销

C.客户维系

D.大量分销

A.知道这个企业提供的产品或服务

B.有潜在需求

C.在购买前进行评估和决策

D.对这些产品和服务感兴趣