更多“加油站员工为顾客服务的时候,眼神应该与对方有交流,如果相互之间不太熟悉,可以把视线焦点放在对方鼻子附近。()”相关的问题
第1题
与客户谈判时,有很多业务人员不知道眼睛该看哪里,正确的态度应该是()。
A.低头看自己的手
B.用余光看对方的脸部
C.始终盯着合同书
D.视线的焦点集中于对方的双眼
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第2题
加油站员工遵守职业道德有利于提升服务的质量,有利于协调员工之间及员工与顾客之间的关系,有利于企业树立良好形象。()
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第3题
服务人员在与服务对象交谈时,视线接触对方面部的平均时间应占全部谈话时间的90%。()
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第4题
在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%-60%。
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第5题
拍摄人物脸部肖像照片时,对焦点应该放在人物脸部()部位。
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第6题
如果对方技术好,可以采用消耗对方体力的打法取胜。()
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第7题
如果你是求爱者,被拒绝后,很苦闷,你应该选择下面哪种做法?
A.多想一想对方的缺点
B.辱骂对方
C.散播谣言泄愤
D.把精力投入到学习中
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第8题
要面对对方,平视对方。否则就为斜视,很失礼的眼神角度为()
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第9题
服务人员应该具有“以顾客为关注焦点”的理念。()
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第10题
与人交流中,关于观察技巧表述不正确的是()
A.在对方讲话时把视线转移到其他地方
B.要建立在诚恳坦然的基础上
C.通过观察获得的信息比用耳朵获取信息更有价值
D.观察的技巧主要是细心、全面和敏锐
E.通过眼睛观察对方的表情、动作等
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