约看时陌生客户询问具体物业地址该怎么做（）

A.直接放弃这次约看

B.让客户稍等，再重新找项目给客户推荐

C.询问客户看该项目后的感受

D.询问客户现阶段的需求是什么，并立即匹配合适的项目进行约看

A.先等客户回复再说

B.备注暂不发货客户需要改地址

C.留言询问客户正确地址

D.电话联系客户询问正确地址

A.询问客户项目的单位名称、项目名称、工程地址等信息，客户不能提供信息，小张拒绝电话报价

B.热情、专业的询问了基本信息，第一时间反馈给客户一个价格范围

C.询问并得到了详细的项目信息，与客户约了见面的时间、地点，按约定的时间地点提供了一份精心制作的报价表

D.在多次询问下来电者不能提供信息，小张进行了报价，报价在国标价格的基础上，卷材加了3元，涂料每吨加了1000元

A.这都不会脑子是不是有问题

B.UP出过视频了，会不会看

C.亲！UP主页找一下有视频的

D.百度！！百度

E.Mcbbs懂！搜一下就有了

F.你等等我给你发mcbbs的地址

A.查看该房源业主的联系方式

B.查看该房源的具体物业地址

C.带看

D.成交

A.提醒业主准备好相关签约证件，如果客户有意向可以顺利签约

B.再次与业主确认房屋具体物业地址、看房时间，以免信息有误，造成客户对我们的不信任

C.提前让业主对客户有一定了解，取得业主好感

D.与业主确认好底价、报价

A.带看

B.成交

C.成为维护人、实勘人、钥匙人、委托备件人、好赞服务人等

D.查看具体物业地址和业主虚拟电话

A.主动与客户核实详细地址，并与客户约定好配送时间，按核实的地址和约定时间配送

B.要求客户到指定地点自取

C.客户电话打不通时，直接操作滞留

D.直接拒收

A．我还有其他件要送，你爱收不收吧B．那今天就没法给你送了，明天再给你送过去吧C．您好，抱歉，因为还有其他客户的包裹需要配送。如您现在不方便收货，是否可以给您放物业或其他代收点或者，您还有什么时间有空，我看是否可以给您再送一趟D．约好了时间又改，属于你的错，我干嘛配合

这位朋友又打来电话称在路上发生车祸急需用钱，让你把钱汇到指定账户，你怎么做？

A若对方能说出具体身份信息就会给他打钱

B马上打钱给朋友急救

C直接询问对方姓名，或通过第三方朋友核实

D这是典型的诈骗手段，应挂断电话