题目
A.询问客户项目的单位名称、项目名称、工程地址等信息,客户不能提供信息,小张拒绝电话报价
B.热情、专业的询问了基本信息,第一时间反馈给客户一个价格范围
C.询问并得到了详细的项目信息,与客户约了见面的时间、地点,按约定的时间地点提供了一份精心制作的报价表
D.在多次询问下来电者不能提供信息,小张进行了报价,报价在国标价格的基础上,卷材加了3元,涂料每吨加了1000元
第1题
A.认为确实是xx公司来电,直接电话中回复会按对方要求打款,之后将尾款汇到此账户
B.一听就是诈骗犯,直接在电话中辱骂对方
C.知道是诈骗犯,自己不会相信和按照对方要求办事,不过电话中还是礼貌的回复了对方
D.存在疑虑,电话中首先回复知道了,然后致电xx公司确认是否属实
第2题
第3题
A.按照对方要求一步一步操作支付宝
B.很可能是诈骗,询问官方客服,是否存在此事
C.及时向公安机关咨询,并保留好对方相关信息
D.天上不会掉馅饼,怀疑退款一事的真实性
第6题
第7题
A.按照对方要求,将多的钱还给对方
B.很可能是诈骗,询问官方客服,是否存在此事
C.及时向公安机关咨询,并保留好对方身份信息
D.天上不会掉馅饼,怀疑退款一事的真实性
第8题
A.赶紧清洗奶瓶,暂停使用清洗剂
B.按照客服要求填写接收汇款的账号信息,并下载其推荐的在线问诊软件
C.联系网购平台客服或商家确认该男子所述信息
第9题
A.救孩子要紧,尽快把钱转给对方
B.挂掉电话,不予理会,因为这是一种常见的电信诈骗手段
C.联系孩子的学校或老师核实
D.拨打110报警电话或太原市反诈骗中心防骗咨询热线96110进行核实
第10题
第11题
问题:(1)请问小张采取的那种寻找潜在客户的方法?该种方法的特点是什么?
(2)请列举出除该方法外的10中寻找潜在客户的方法。
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