同首次跟进一样，客户在跟进时，仅填写灰色部分，若想提前跟进线索，可手动更改“预计下次回访时间”（）

A.如客户离店时已约定跟进时间，按照约定时间跟进

B.如未约定跟进时间，在48小时内完成首次跟进

C.以合适理由邀请客户再次进店

D.可邀请客户通过一汽奥迪APP/小程序了解活动，约定后续跟进

A.在CRM中建立线索信息，并填写每次的跟进记录

B.在CRM中建立线索信息，不需要填写跟进记录

C.在CRM中建立客户信息，并填写每次的跟进记录

D.在CRM中建立客户信息，不需要填写跟进记录

A.来访是来访登记登记的客户，来电、去电是置业顾问登记客户时填写的客户来源

B.来访、来电、去电同步的是置业顾问登记客户时填写的认知途径

C.来访是来访登记登记的客户，来电、去电是置业顾问登记客户时填写的跟进方式

D.来访、来电、去电同步的是置业顾问登记客户时填写的跟进内容

A.24,3

B.12,3

C.24,2

D.12,2