题目
A.做好沟通准备
B. 力争达成协议
C. 选择沟通方式
D. 妥善处理异议
第3题
A.①③④
B.③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
第7题
沟通准备阶段的第一要务是()。
A.明确本次沟通的具体目的
B.做好心理准备
C.拟订沟通的方案
D.确定沟通目标
第9题
A.选择广告文案
B.管理沟通过程
C.选择媒体组合
D.选择沟通渠道
E.测量沟通结果
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