接待礼仪，通常是指涉外人员在（)中具体从事接待工作时所应遵守的（)规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（)，都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。

A.了解规范的仪态

B.学习礼仪常识

C.懂得会客环境的布置

D.服饰穿戴大方得体

A.仪容仪表、形体仪态

B.表情神态、沟通语言

C.接待礼仪、电话礼仪

D.会议礼仪、社交礼仪

E.营销礼仪、社交礼仪

A.公务接待

B.商务接待

C.民间接待

D.私人接待

A.组织文化

B.接待过程

C.礼仪素养

D.态度

A.端正态度

B.规范举止

C.遵循原则

D.熟悉程序

A.接待受理

B.接待前准备

C.接待过程

D.接待后工作

A.社交礼仪

B.公共礼仪

C.公务礼仪

D.国家公务员礼仪

A．错误

B．正确