接待礼仪环境，包括接待人员接待的（)的安排等。

A.了解规范的仪态

B.学习礼仪常识

C.懂得会客环境的布置

D.服饰穿戴大方得体

A.仪容仪表

B.行为规划

C.销售能力

D.收银规范

E.接待礼仪

A.着装要求

B.心态

C.仪容仪表

D.职业礼仪

A.主座方谈判前的接待准备

B.迎来送往中的礼仪

C.人员行走次序的相关礼仪

D.谈判准备阶段客方的礼仪

A.接待客人要礼貌待客，即“五语”：问候语;请求语;感谢语;致歉语;道别语

B.接待人员对待来访者不能漠然处之，流露出似听非听的神情

C.接待客人要文明待客，即“三声”：来由迎声、问有答声、去有送声

D.接待来访者包括迎客、待客、送客三个方面

A.客户的礼仪

B.接待台环境的礼仪

C.别人的礼仪

D.没有了

A.仪容仪表、形体仪态

B.表情神态、沟通语言

C.接待礼仪、电话礼仪

D.会议礼仪、社交礼仪

E.营销礼仪、社交礼仪

A.一定要提前15分钟赶到车站或机场迎候客人，决不能让客人在那里等你

B.接待客人的交通工具要事先安排好

C.应派公司的身份地位与对方相称的人去迎接客人

D.到达宾馆后，接待人员不要马上离开，应多呆一些时间陪客人