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[多选题]

接待工作的礼仪要求有哪些()。

A.端正态度

B.规范举止

C.遵循原则

D.熟悉程序

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第1题

简述主座谈判的礼仪接待工作包括哪些内容
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第2题

下列行为属于西餐进餐礼仪的有()

A.客随主便

B.各点各的菜

C.主人要给客人夹菜

D.轻言细语,不高声喧哗

E.要求穿礼服且坐姿端正

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第3题

接待工作是重要的公共关系工作,它要求接待人员()。

A.了解规范的仪态

B.学习礼仪常识

C.懂得会客环境的布置

D.服饰穿戴大方得体

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第4题

幼儿进餐礼仪的培养有哪些?()

A.不讲话、咀嚼不出声音

B.不朝着饭菜打喷嚏、不舔盘子不舔碗

C.不脱鞋、手肘不上桌

D.坐姿端正、不靠椅子背

E.安静愉快进餐

F.餐后收拾桌面插椅子

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第5题

导游服务礼仪素养直接影响旅游接待工作质量,以下哪些做法是正确的:()。

A.面向客人讲解时不戴太阳镜

B.接机时,主动上前与团队客人握手

C.单独去异性客人房间,将门半掩着

D.尽量不使用客人的洗手间

E.在客房门口跟客人商谈日程等事宜

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第6题

迎宾岗的礼仪要求不正确的是:()

A.立于门口两侧适当位置

B.着工服,戴白色手套

C.保持仪表整洁,站姿端正,精神

D.可适当的与业主、客户交流、聊天

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第7题

会议礼仪的关键性内容有()等三项。

A.会务性工作

B.会风的端正

C.会员服饰

D.会场的排座

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第8题

下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求?()A.按规定着装上岗,服装整洁B.岗位值勤时,身体姿态端正

A.A.按规定着装上岗,服装整洁

B.B.岗位值勤时,身体姿态端正,精神饱满振作

C.C.执行公务时调侃对方以示友好

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第9题

外宾接待工作礼仪的称呼环节中,错误的是()

A.对已婚华侨女宾可称老太太、"老太婆

B.对男称先生、某某先生

C.如对方有学位、军衔、显赫职位者,则在先生之前冠以头衔

D.对大使和政府部长以上的官员,在官衔之后加上阁下二字

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第10题

物业保安服务标准仪容仪表及礼仪规定:()。精神饱满,姿态端正,举止文明、大方,不背手、不勾肩搭背。

A.按季节着装,统一形象

B.按规定着装,佩戴工作证

C.按要求站岗,佩戴帽徽

D.按班次换装,佩戴工作证

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