客户下单后，客服要紧跟客户完成付款，客服在催付的过程中切忌直接要求客户进行付款，这样会让客户感到很不舒服，以下属于客服正确催付技巧的是：（)。

A.直接帮客户修改订单价格，让客户付款

B.告知客户，商城店铺是不议价的，没办法修改订单

C.直接不理会顾客，爱买不买，客户又不是真的上帝

D.让客户多买就修改，不多买的话就不给修改

A.打电话问问给我开通店铺的客服

B.马上点击付款

C.等一会付款，现在正忙

D.我去百度一下真假

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费，就不给办理退换货服务操作

D.让客户以到付方式寄回

A.客服不断发短信提醒好评

B.直接让客户好评

C.打电话催客户好评

D.好评返现

A．塑造店铺形象

B．提高成交率

C．提高客户回头率

D．更好地服务客户

A、售中客服

B、售前客服

C、售后客服

A.对

B.错

A.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题

B.威胁客户让其承担运费

C.让客户以到付的方式寄回

D.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作

A.在交易状态为“等待买家付款”时，可以修改商品价格

B.在交易状态为“买家已经付款”时，客服人员可以应客户要求修改收货地址

C.订单中的备注信息可以由客户在下单时填写，也可以由客服人员填写

D.客服人员可以单击“延长收货时间”，将时间延长3-10天