题目
A.平等
B.热情
C.礼貌
D.友善
E.衣着整洁
第1题
A.团结协作,派件第一
B.保守秘密,确保安全
C.衣着整洁,谦逊礼貌
D.热情奉献,服务社会
第2题
A.服务热情
B.衣着规范
C.仪表整洁
D.仪表端庄、衣着整洁
第3题
A.衣着得体
B.衣着整洁
C.态度稳重
D.态度和蔼
E.礼貌周到
第4题
下列选项中,不属于接待服务人员应该保持的态度是()
A.整洁、干净
B.热情、大方
C.积极、热情
D.微笑、礼貌
第5题
A.语言文明
B.举止端庄,礼貌待人
C.仪容整洁大方
D.衣着时髦前卫
第6题
A.自信自强、积极向上
B.奋发努力、坚韧不拔
C.诚恳待人、服务热情
D.礼貌、着装整洁
E.享受待遇
第7题
第8题
第9题
A.面容清洁
B.衣着得体
C.稳重端庄
D.礼貌文雅
第10题
A、语言、动作、姿态和体态
B、热情、礼貌、修养和魅力
C、好感,友善、沟通和愉悦
D、亲切、友善、礼貌和关怀
第11题
A.礼貌用语
B.注意个人卫生,面容要整洁
C.化妆
D.举止文明
E.着装
F.注意坐、立、走的姿态
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