在平衡计分卡中，关键员工流失率属于()角度的指标。

A.客户

B.财务

C.学习与成长

D.内部流程

A.采购周期

B.人员流失率

C.制度制定

D.合同管理

在平衡计分卡中，经济附加值属于()角度的指标。

A客户

B内部流程

C财务

D学习与成长

A.平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值

B.财务角度的财务评价指标通常包括利润、销售增长率、投资回报率以及现金流

C.平衡计分卡反应的是长期业绩

D.企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额

A.客户保持率

B.客户满意度

C.员工满意度

D.市场份额

A.企业形象

B.新客户开发率

C.客户保留率

D.客户关系

A.顾客角度

B.财务角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

A、学习与成长

B、业务流程

C、顾客角度

D、财务角度

A.内部业务流程维度指标

B.学习与成长维度指标

C.顾客维度指标

D.财务维度指标

A.财务角度

B.顾客角度

C.学习与成长角度

D.内部流程角度

E.员工角度

A.企业形象

B.新客户开发率

C.客户满意度

D.客户关系