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[判断题]

《中信证券股份有限公司经纪业务分支机构员工证券交易行为管理办法(试行)》适用于财富管理委员会各分支机构所有员工,包括正式员工、试用期员工、经纪人等,但不包括实习生(管培生)等()

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第1题

根据《中信证券股份有限公司客户投诉管理制度》,统一客户联络中心和营业部负责公司客户投诉的受理,经纪业务的客户投诉,()为投诉处理的责任部门,()是第一责任人;非经纪业务的客户投诉,由投诉事件相关的公司业务部门负责处理。

A.其开户营业部;运营总监

B.其开户营业部;营业部总经理

C.投诉受理部门;营业部总经理

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第2题

根据《中信证券股份有限公司客户投诉管理制度》,以下哪种情况属于重大投诉类型()

A.三次及以上经纪业务一般投诉;

B.涉及经济纠纷、赔偿,且属我方责任,赔偿金额在5000元及以上;

C.营业部总经理,分子公司、总部普通员工及以上人员涉嫌违法违规行为。

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第3题

分支机构应根据《中原证券股份有限公司经纪业务分支机构反洗钱内控制度指引(2020年修订)》制定本单位反洗钱内部控制制度。分支机构所在地监管机构有其他要求的,应按要求对相关内容进行补充完善()
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第4题

客户认购时出现“产品认购预约参数未设置”、“请先点击阅读相关协议!中信证券股份有限公司收益凭证发行计划说明书”、“别着急哦,产品预约还未开始”等提示时,分支机构第一步应如何提示客户解决问题()
A.告知客户不要购买该产品

B.告知客户试着采用关闭客户端(APP)后重新启动后再次登录、卸载客户端(APP)后重新安装、更换电脑(手机)、清理电脑(手机)缓存等方法

C.不停打电话给总部同事

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第5题

()是由国务院监督管理机构批准从事证券经纪业务的有限责任公司或股份有限公司。A.综合类证券公司B

是由国务院监督管理机构批准从事证券经纪业务的有限责任公司或股份有限公司。

A.综合类证券公司

B.经纪类证券公司

C.证券交易服务机构

D.证券交易所

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第6题

营业部应按照公司《光大证券股份有限公司反洗钱档案管理与保密管理办法》、《光大证券股份有限公司客户身份识别管理办法》、《光大证券股份有限公司经纪业务交易操作规程》、(光大证券股份有限公司经纪业务客户资料管理办法》进行反洗钱资料和客户资料留存()
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第7题

可以从事证券承销业务的是()

A.股份有限公司

B.综合类证券公司

C.经纪类证券公司

D.商业银行

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第8题

2021年中信证券合规专员合规管理专项培训-16、根据《信息隔离墙制度》的要求,证券公司主要业务部门之间应当建立健全隔离墙制度,以下说法不正确的是()

A.经纪、自营、投资银行、研究咨询、资产管理等业务实行部门分设,相对独立

B.资金清算人员可以由信息技术部门人员兼任

C.公司业务人员应当专职,不得同时从事两项或两项以上具有利益冲突的证券业务

D.资金清算人员不得由交易部门人员兼任

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第9题

对违反规定或者因管理不善导致证券经纪人()的证券公司,可以要求其提高经纪业务风险资本准备计算比例和有关证券营业部的分支机构风险资本准备计算金额,并依法采取限制其证券经纪人规模等监管措施或者予以行政处罚。

A.违法违规

B.客户大量投诉

C.出现重大纠纷

D.不稳定事件

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第10题

在证券经纪业务中每日交易结束后,由()根据交易所成交数据自动进账清算,并打印出股票、债券及回购等清算数据。

A.清算员

B.报单员

C.中国结算公司

D.证券公司

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第11题

下列属于银保监会监管对象的有()

A.中信证券股份有限公司

B.中国太平洋保险(集团)股份有限公司

C.华融金融资产管理股份有限公司

D.中国银行股份有限公司

E.国家幵发银行

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