个案的转保变续保操作后，未扣费或扣费失败，坐席应该下发工单：疑难-续期-要求划转续期保费。工单内容写清楚并标注7号文（）

A.已成功扣费

B.完成交易

C.交易失败

D.交易成功

A.最低保险金额为1万元，以1千元为单位递增

B.在职人员的最高保额一般不超过50万元，60周岁以上人员保额不超过20万元

C.对于初次投保的被保险人，因非意外伤害导致重疾有30天等待期。对于续保或符合转保条件的被保险人，可视业务需要免除等待期，但需要在保单中约定

D.对于重大疾病高风险群体，如油漆工人、橡胶行业工人，需要考虑加费

A.营业网点为客户签约套餐时，应及时、准确地告知客户所签套餐价格，以及套餐生效和终止日期，避免日后引起客户投诉或引发纠纷。

B.若套餐内任一产品签约失败，则套餐签约失败，但是套餐中其他产品仍然会签约成功。若要重新签约套餐，将签约失败的产品进行补签后，即可进行套餐签约。

C.套餐欠费补缴时，“手工收费”仅支持已签约付费账户的补缴。

D.签约套餐前，需先检查进行签约操作的柜员名下是否已调拨相应的重要物品以及柜员是否具备相应权限，可提高签约效率。

E.我行套餐是按协议正常扣费，不允许退费。